Regulamin i Polityka Prywatności

1§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej pod adresem holtools.pl.
2. Właścicielem strony jest:
   • Nazwa firmy: FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA “HOL-TRANS” CEZARY KRÓL
   • NIP: 7711057558
   • REGON: 590399930
   • E-mail: kontakt@holtools.pl
   • Telefon: 571365181
3. Strona ma charakter informacyjny i służy prezentacji oferowanych produktów.

2§ 2. Charakter strony

1. Strona internetowa nie stanowi sklepu internetowego.
2. Za pośrednictwem strony nie jest możliwe zawarcie umowy sprzedaży ani złożenie zamówienia w sposób elektroniczny.
3. Kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie” powoduje jedynie wyświetlenie danych kontaktowych Sprzedawcy.
4. Kliknięcie przycisku nie stanowi złożenia zamówienia, oferty ani zawarcia umowy sprzedaży.

3§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie:
   • telefonicznie
   • za pośrednictwem poczty elektronicznej
2. Podczas składania zamówienia strony uzgadniają w szczególności:
   • rodzaj produktu
   • ilość
   • cenę
   • sposób płatności
   • sposób dostawy
   • termin realizacji
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4§ 4. Ceny

1. Wszystkie ceny prezentowane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie.
2. Ceny podawane na stronie stanowią informację handlową.
3. W przypadku oczywistych omyłek (np. błędów technicznych lub literówek) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ich sprostowania przed zawarciem umowy.

5§ 5. Dostępność produktów

1. Informacje o dostępności produktów mają charakter orientacyjny.
2. Dostępność produktu potwierdza podczas kontaktu Sprzedawca.

6§ 6. Płatność i dostawa

1. Dostępne formy płatności ustalane są indywidualnie podczas składania zamówienia.
2. Sposób oraz koszt dostawy są uzgadniane z Klientem przed zawarciem umowy.

7§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumentów za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:
   • e-mailem na adres: kontakt@holtools.pl
   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z Klientem.

8§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Jeżeli umowa została zawarta na odległość z Konsumentem, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia przekazywane są Klientowi najpóźniej przed zawarciem umowy.

9§ 9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest: FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA “HOL-TRANS” CEZARY KRÓL
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@holtools.pl

10§ 10. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane na stronie były aktualne.
2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów.

11§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub sposobu prowadzenia działalności.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

1§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA “HOL-TRANS” CEZARY KRÓL NIP: 7711057558 E-mail: kontakt@holtools.pl Telefon: 571365181 W sprawach dotyczających danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

2§ 2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane podczas kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności:

• imię i nazwisko
• numer telefonu
• adres e-mail
• adres dostawy
• dane do wystawienia faktury
• inne informacje przekazane dobrowolnie przez Klienta

Strona internetowa nie umożliwia składania zamówień ani zakładania kont użytkowników.

3§ 3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• przyjęcia i realizacji zamówienia
• wystawienia dokumentów sprzedaży
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa
• rozpatrywania reklamacji

4§ 4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe)
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. dochodzenie roszczeń lub prowadzenie korespondencji

5§ 5. Odbiorcy danych

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, takim jak:

• firmy kurierskie
• operatorzy pocztowi
• biuro rachunkowe

6§ 6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń

7§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8§ 8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@holtools.pl